レポートでなぜか項目が選択肢として出てこない問題

By | September 13, 2020

誰でも一度は躓くところ。

原因

カスタムレポートタイプを利用したレポートにおいて選択可能な項目は、レポートタイプの「レポートタイプで選択可能な項目」に依存しています。

この「レポートタイプで選択可能な項目」の中身ですが、一度レポートタイプを作成したあとにカスタム項目を追加し、その項目をレポート内で表示させたい場合は、その都度手動で更新していく必要があります。

方法

「レイアウトを編集する」をクリック

イメージとしては、右側の「未使用」項目を左側に移していく感じです。

下記の画像の例だと、「商談名」がレポートで表示されない項目(カスタムレポートタイプにおいて未使用の項目)であるため、これを左側に移してあげればOKです。