Category Archives: Core

参照関係で積み上げ集計を行う方法

まず言いたい 主従関係への変更に障害がなければ、主従関係に変更しましょう。 参照関係の項目のデータ型を主従関係に変更する場合の影響については、「参照関係を主従関係に変更する場合の考慮事項」を参照してください。 選択肢一覧 選択肢 ■DLRS/Rollup… Read More »

SalesforceにおけるOAuth認証について

前提知識としての「認証」と「認可」の違い ■認証(Authentication)とは何か? →利用者が「誰であるか(identity)」を確認すること(=Identity Management) 例1:ホテルのチェックイン 例2:ユーザ名とパスワードによるログイン… Read More »

Salesforceからのリストメール送信

前書き 意外と利用頻度の少ないSalesforceからのリストメール送信の仕様についてまとめてみたいと思います。 主な仕様 リード・取引先責任者・個人取引先・キャンペーンメンバーに対してリストメールを送ることができる。 Classicメールテンプレート・Lightningテンプレート・クイックテキスト・差し込み項目など基本全部使える(※例外的に「キャンペーン」の差し込み項目だけ使用できない) 送信制限としては、(通常のSFからの外部メール送信と同様に)「組織の… Read More »

リストビューからレコードを選択して一括削除する方法

前書き 画像のように、リストビューで選択したレコードを一括削除する方法をご紹介します。 注意事項 リストビューへの「削除」ボタンの実装はユーザからの要望が多い機能ですが、「データの信頼」および「ガバナンス」の観点から、多くの場合アンチパターンです。 各企業のシステム管理者およびSalesforceパートナー企業はユーザや顧客から要望があったとしても安易に実装しないでください。 リード(見込み顧客)やケース(問い合わせ)のノイズや重複の対処においては、削除ボタンによる物理削除ではなく、“その他問い合わせ”に分類するなどの論理削除を第一に検討してください。… Read More »