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エラーの発生原因
プロセスビルダーでコールされたメールアラートアクションに関して、メールの送信先がない(=メール項目が空白)の場合に「Probably Limit Exceeded or 0 recipients」エラーが発生します。
よくある落とし穴
「送信先に指定しているユーザが無効」というパターンが盲点になりがちです。
User.IsActiveに関する条件分岐を忘れずに追加しましょう。
エラーの解決策
以下のいずれかの方法で「メールの送信先がない(=メール項目が空白)」という状況の発生を防止します。
①入力規則でメール項目に必ず値が入るようにする
②必須項目でメール項目を必須にする
③プロセスビルダーの条件分岐でメール項目が空白の場合にメールアラートアクションが呼ばれないようにする