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概要
Salesforceと外部システムの連携の基礎
以下についてそれぞれ見ていきます。
- 手動連携
- Salesforce Connect
- API開発
- DataLoader
- EAI型iPaaS
- レシピ型iPaaS
手動連携
導入コスト・開発コストがゼロ。
Salesforce Connect
https://help.salesforce.com/articleView?id=xorg_adapter_about.htm&type=5
外部オブジェクト≠自組織で既に用いている各種オブジェクトであるため、それらのオブジェクトのレコードとして扱いたければ変換するためのロジック開発が追加で必要。
REST API（OAuth 2.0 authentication）
http://www.webtrafficexchange.com/salesforce-rest-api-example
https://developer.salesforce.com/forums/?id=906F0000000BNO4IAO
SFから外部APIを叩く場合は、ApexでBatchClassを作成するか、Apex TriggerからCalloutのクラスをfutureメソッドとして読み出す。
外部APIからSFのAPIを叩く場合は、接続アプリケーションを作成。
データローダによるバッチ処理
自社のファイルサーバの特定のフォルダ内にCSVが生成するように定めたうえで、当該のCSVファイルを用いて別組織のSFに対するInsert,Update,Upsert処理がなれるようにデータローダをバッチモードで動作させる。
iPaaS（EAI系）
中規模以上の複数システム間同期が必要である場合に検討。
- DataSpider
- SkyOnDemand
- DCSpider
iPaaS（レシピ系）
ZapierとかAnyflowとかIFTTTとか
Zapierの場合、Salesforceはプレミアムアプリであるため、課金必須（月20ドル：Task750回 月39ドル：Task1500回）
※20ドルプランの場合はTask750回までなどの制限があるため、連携の同期数が多い場合は不適
