「関連エンティティ種別」にオブジェクトが表示されない問題について

By | May 1, 2022

問題

Lightningメールテンプレートの「関連エンティティ種別(Related Entity Type)」に(設定したい)オブジェクトが表示されない。

解決方法

①設定を行いたいオブジェクトの設定において「活動を許可(Track Activities)」を有効化

②すぐに反映させたい場合は、更に「セッションの設定」で「永続的なキャッシュ」を有効化(※後に無効化すること)