リードの取引開始（コンバート）時の挙動でシステム管理者が知っておくべきこと
はじめに この記事はJapan Dreamin’ Advent Calendar 2020の20日目の記事です♡… Read More »
Category Archives: Salesforce
任意の文字列やメールアドレスの項目に特定のドメイン名が含まれているか判定する方法【Salesforce】
結論 CONTAINS関数を使えば一発 具体例 「宛先メールアドレス（ToAddess）」項目に”@test.co.jp”というドメインが含まれているかどうかを判定したい場合↓
SalesforceAPI連携入門（Apex SOAP Webサービスの公開）
初めに 必要に応じて下記の記事もご参照ください。 Salesforce API連携入門（SF→外部システム編）：Salesforceから外部システムのAPIをApex Calloutを用いて叩く記事 Salesforce… Read More »
Salesforce API連携入門（SOAP API編）
初めに REST API連携に関しては既に以下の記事があります。 Salesforce API連携入門（SF→外部システム編）：Salesforceから外部システムのAPIをApex Calloutを用いて叩く記事… Read More »
「項目履歴管理」周りの仕様まとめ
前提 今回の記事内容は専ら標準機能の「項目履歴管理（Field History Tracking）」に関するものです。 有償のSalesforce Shieldの一機能としての「項目監査履歴（Field… Read More »
「メールメッセージ（EmailMessage）」の仕様概要
前提 本記事は「拡張メール」が有効化されていることを前提とする。 基本のキ DBの観点において、Salesforceのメールデータ取り込みには大きく二パターンあります。 ①メールデータが「ToDo（Task）」に入るパターン ②メールデータが「メールメッセージ（EmailMessage）」に入るパターン… Read More »
レコードの編集ページで「活動コンポーネント」・「Chatterコンポーネント」が表示されない問題について
概要 レコードページに「活動コンポーネント」や「Chatterコンポーネント」を表示するために「編集ページ」を開いても画面左側のコンポーネント一覧に必要なコンポーネントが表示されない問題の原因と解決策をご紹介します。 結論から述べると、当該のオブジェクトに関して活動とChatterがそれぞれ有効化されていないことがコンポーネントが表示されない原因です。 下記の設定を行うことで、活動・Chatterをそれぞれ有効化し、「活動コンポーネント」・「Chatterコンポーネント」を編集ページで選択できるようになります。 対象 設定… Read More »
コミュニティでナレッジを公開する方法
前書き（ナレッジを公開する五つの方法） 前提として、一般にナレッジと言われているものをコミュニティで公開する方法は大きく五つあります。 Lightningナレッジのデータカテゴリをトピックに紐づけたうえで公開するパターン LightningナレッジにCMSをかませて公開するパターン SFに固有のナレッジ機能を利用せずにCMS機能を利用してナレッジを公開するパターン SFに固有のナレッジ機能を利用せずにカスタムオブジェクトのレコードでナレッジを公開するパターン… Read More »
「関連付けられたゲストユーザが有効ではないため、このサイトにはアクセスできません」エラーについて
概要 エラーの概要はエラー文のままですが、発生パターンは以下の大きく２つです。 無効なサイトに対してゲストユーザとしてプレビューした場合 無効なサイトに対して（SF未ログイン状態で）アクセスした場合 原因と解決策 本エラーの原因は、コミュニティのステータス自体が無効であるため、そのコミュニティに紐づくゲストユーザ（プロファイル）も無効であるところにあります。… Read More »
「要求したリストビューは削除されているか、参照する権限がありません。」エラーについて
概要 文字通り、下記の場合に発生するエラーです。 リストビューが削除されている場合 リストビューへの参照権がない場合 経験上、圧倒的に盲点になりやすいのが「リストビューへの参照権がない場合」で、具体的には、他のユーザが作成した「自分のみがこのリストビューを表示できる」設定のリストビューのURLを共有されて開くと「要求したリストビューは削除されているか、参照する権限がありません。」エラーというのが一番多いです。 対処法… Read More »