Author Archives: Regardie

Pardotでロードが続いて何も表示されない場合の対処法

Repro：以下の画像のように、ロード画面が続き、本来されるべき内容が何も表示されない。解決策：GhosteryなどのAdBlockを無効化する。

Pardot初期構築時にPardotフォームのiframeが動作しない問題の原因と解決策

問題：iframeを埋め込んでも何も表示されない ↓ 原因：URLに問題がある。より具体的にはPardot側のトラッカードメインの設定が不適切。解決策：１．適切なドメインを①HTTPSかつ②プライマリに設定する。２．再度、iframeコードを吐き出す。

リードの取引開始（コンバート）時の挙動でシステム管理者が知っておくべきこと

はじめにこの記事はJapan Dreamin’ Advent Calendar 2020の20日目の記事です♡… Read More »

任意の文字列やメールアドレスの項目に特定のドメイン名が含まれているか判定する方法【Salesforce】

結論 CONTAINS関数を使えば一発具体例「宛先メールアドレス（ToAddess）」項目に”@test.co.jp”というドメインが含まれているかどうかを判定したい場合↓

SalesforceAPI連携入門（Apex SOAP Webサービスの公開）

初めに必要に応じて下記の記事もご参照ください。 Salesforce API連携入門（SF→外部システム編）：Salesforceから外部システムのAPIをApex Calloutを用いて叩く記事 Salesforce… Read More »

Salesforce API連携入門（SOAP API編）

初めに REST API連携に関しては既に以下の記事があります。 Salesforce API連携入門（SF→外部システム編）：Salesforceから外部システムのAPIをApex Calloutを用いて叩く記事… Read More »

「項目履歴管理」周りの仕様まとめ

前提今回の記事内容は専ら標準機能の「項目履歴管理（Field History Tracking）」に関するものです。有償のSalesforce Shieldの一機能としての「項目監査履歴（Field… Read More »

「メールメッセージ（EmailMessage）」の仕様概要

前提本記事は「拡張メール」が有効化されていることを前提とする。基本のキ DBの観点において、Salesforceのメールデータ取り込みには大きく二パターンあります。 ①メールデータが「ToDo（Task）」に入るパターン ②メールデータが「メールメッセージ（EmailMessage）」に入るパターン… Read More »

レコードの編集ページで「活動コンポーネント」・「Chatterコンポーネント」が表示されない問題について

概要レコードページに「活動コンポーネント」や「Chatterコンポーネント」を表示するために「編集ページ」を開いても画面左側のコンポーネント一覧に必要なコンポーネントが表示されない問題の原因と解決策をご紹介します。結論から述べると、当該のオブジェクトに関して活動とChatterがそれぞれ有効化されていないことがコンポーネントが表示されない原因です。下記の設定を行うことで、活動・Chatterをそれぞれ有効化し、「活動コンポーネント」・「Chatterコンポーネント」を編集ページで選択できるようになります。対象設定… Read More »

コミュニティでナレッジを公開する方法

前書き（ナレッジを公開する五つの方法）前提として、一般にナレッジと言われているものをコミュニティで公開する方法は大きく五つあります。 Lightningナレッジのデータカテゴリをトピックに紐づけたうえで公開するパターン LightningナレッジにCMSをかませて公開するパターン SFに固有のナレッジ機能を利用せずにCMS機能を利用してナレッジを公開するパターン SFに固有のナレッジ機能を利用せずにカスタムオブジェクトのレコードでナレッジを公開するパターン… Read More »